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 Système d'alerte travailleur isolé

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Anthony
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Messages : 83
Date d'inscription : 01/03/2016
Localisation : Haute-Savoie

MessageSujet: Système d'alerte travailleur isolé   02.09.16 11:04

Bonjour,

Certains d'entre vous ont-ils lancé un travail sur les travailleurs isolés ?

Nous lançons un groupe de travail sur cette question. Certains de nos agents étant concernés.

Quels agents avez-vous pris en compte et selon quels critères ?

Quel matériel avez-vous mis à disposition ?

Merci par avance pour votre aide.

Anthony.
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SAUGE Pascal



Messages : 3
Date d'inscription : 18/03/2016

MessageSujet: Travail isolé - DATI   02.09.16 11:48

Bonjour,
Au niveau de la ville d'Annemasse, nous avions réalisé une enquête auprès de l'ensemble des services pour répertorier qui travaillait de manière isolé, pourquoi, quels étaient les risques liés à leurs missions et quel moyen de communication était mis à leur disposition
Nous avons ensuite travaillé à 2 niveaux :
- ceux pour qui l'organisation pouvait être modifiée afin de travailler à 2
- ceux pour qui cela n'était pas possible.
Dans ce deuxième cas nous avons proposé un DATI et nous avons lancé un appel d'offre.
Nous avons équipé une trentaine d'agents soit de badge soit de smartphone selon leurs métiers.

Après 3 ans de recul nous allons mettre fin aux DATI car beaucoup d'agents n'ont pas respecté les engagements pris et les contraintes liés à ce dispositif.
Nous reprenons donc le dossier à zéro. Première réunion de travail prévue le 22 septembre.
Je suis donc preneur de toute réflexion.
Merci par avance.
Pascal Sauge
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Anthony
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Messages : 83
Date d'inscription : 01/03/2016
Localisation : Haute-Savoie

MessageSujet: Re: Système d'alerte travailleur isolé   02.09.16 11:55

Salut Pascal,

C'est intéressant d'avoir ton retour. Souvent on pense qu'il suffit de mettre à disposition un DATI pour répondre au besoin mais on s’aperçoit que ce n'est pas si facile que ça...

Avais-tu pris en compte les risques intrinsèques aux personnes (malaise, arrêt cardiaque,...) ? Ou vous n'aviez pris en compte que les risques "physiques" ?
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SAUGE Pascal



Messages : 3
Date d'inscription : 18/03/2016

MessageSujet: Re: Système d'alerte travailleur isolé   02.09.16 14:21

La difficulté de gestion du Dati repose sur l'organisation que tu mets en place pour réceptionner l'alerte.
Tu peux avoir une organisation interne reposant sur une personne ou un service qui va être alerté en cas de problème et qui va prévenir les pompiers, la police, le service en fonction de ce qui a été décidé selon les lieux et les heures.
Nous avions fait le choix d'externaliser la réception de l'alerte (entreprise spécialisée à Strasbourg) pour avoir une vigilance 24h/24 (astreintes) mais cela demande une rigueur que peu d'agents sont prêt à respecter (géolocalisation, respect de procédures, etc)
Le moindre relâchement entraine un déclenchement de l'alerte et le déplacement des pompiers ou de la police au milieu de la nuit chez un agent.
Le respect ou la longévité du matériel sur une période de 3 ans (durée du marché) est aussi  un problème à gérer.
J'ai beaucoup d'anecdotes pour un résultat relativement décevant.
Donc, à bien réfléchir avant de se lancer dans la démarche.
Je suis prêt à échanger sur le sujet car je suis intarissable ...!!!
Pour info je suis en formation à Angers la semaine prochaine sur les RPS
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BELLEVILLE David



Messages : 9
Date d'inscription : 29/03/2016

MessageSujet: Re: Système d'alerte travailleur isolé   26.09.16 10:37

Bonjour à vous,

je m'excuse pour cette intervention tardive.

Effectivement, merci Pascal pour ces remarques et ces détails technique qui pourraient motiver ou modifier en tous les cas le choix d'acheter ou de modifier notre organisation pour limiter le risques des travailleurs isolés

Bonne continuation et au plaisir pour échanger sur ce sujet
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Anthony
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Messages : 83
Date d'inscription : 01/03/2016
Localisation : Haute-Savoie

MessageSujet: Re: Système d'alerte travailleur isolé   30.09.16 9:35

Bonjour,

Nous venons de réaliser notre premier GT concernant cette problématique, et bien entendu nous avons identifié des agents soumis à cette problématique de travailleur isolé.

A ce jour nous lançons les réflexions pour voir les possibilités techniques qui nous permettraient de répondre à notre situation.

Je vous tiendrais informé des suites données, mais pour l'instant on s'oriente plus sur l'appareillage type GSM avec DATI pour certains services, et appareil type "présence verte" pour d'autres.

Je reste à votre dispo pour échanger à ce sujet.

Anthony.
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